Υπηρεσίες Εξυπηρέτησης Διεθνών Ασθενών (IPS)
Η SEA Medical Health Clinic, εφαρμόζει την υπηρεσία IPS (International Patients Service) με σκοπό να καλύψει τις ανάγκες και τις προσδοκίες όλων των διεθνών ασθενών με εξατομικευμένο και φιλικό τρόπο και δεσμεύεται να κάνει την επίσκεψη του ασθενή όσο το δυνατόν πιο άνετη.
Πιο συγκεκριμένα οι υπηρεσίες του IPS περιλαμβάνουν τα παρακάτω:
- Προγραμματισμός ραντεβού και συντονισμός των ιατρικών υπηρεσιών
- Συντονισμός της παραμονής και διαδικασίας απαλλαγής χρεώσεων
- Τήρηση και ενημέρωση των ιατρικών αρχείων
- Παροχή μεταφραστή σε διαφορετικές γλώσσες
- Διευθετήσεις μεταφοράς και διαμονής
- Υποστήριξη στις διαδικασίες επιστροφής στην χώρα προέλευσης
- Διαχείριση ασφαλιστικής εταιρείας και χρεώσεων
- Συντονισμός επικοινωνίας μεταξύ του ασθενή, της κλινικής και τρίτων
- Δεύτερη ιατρική γνώμη
- Διεκπεραίωση χρεωστικών διαδικασιών καρτών Visa/Aμεχ κλπ.
- Υποστήριξη και μετά την αποχώρηση από την κλινική
Παρεχόμενες υπηρεσίες στις εγκαταστάσεις της κλινικής για μόνιμους κάτοικους και διεθνείς ασθενείς:
- Μεταφορά με ασθενοφόρο
- Ιδιωτικός χώρος parking
- Café στην πισίνα της κλινικής
- Taxi services
- Στάση λεωφορείου
Παρεχόμενες υπηρεσίες φιλοξενίας εντός της κλινικής για μόνιμους κατοίκους και διεθνείς ασθενείς:
- VIP &VVIP Services.
- Ιδιωτικό δωμάτιο βραχείας νοσηλείας.
- Free WiFi.
- Ελεύθερη χρήση ασθενοφόρου με απόλυτο σεβασμό στα προσωπικά δεδομένα.
- Ξεκάθαρες χρεώσεις
- Πρόβλεψη απαλλαγής & ιατρικό report στα αγγλικά.